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サービスへのコミットメント

品質

品質保証

Prismlab は、特定の保証期間内にすべての製品の部品を無料で保守および交換することを約束します。

テクニカル

技術研修

Prismlab は、お客様の要件に基づいて、無料の製品情報、スイート ソフトウェア、および操作ドキュメントを提供します。

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24時間アフターセールス対応

Prismlab は、製品の品質、製品の操作、ハードウェアおよびソフトウェアのテクニカル サポート サービスに関するお客様の苦情に 24 時間対応します。

アフターサービス

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ソフトウェアの無料アップグレードとキャリブレーション

保証期間終了後の保守費用は、部品代のみご負担いただきます。アフターサービスは、お客様と連絡を取り、保守テストのレポートとともにお見積りを提出します。

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フリーフォールト検出

保証期間内の故障については、すべてのメンテナンスおよび材料費が免除されます

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24時間アフターサービスホットライン

0086-15026889663